Mata chłodząca absorbuje ciepło ciała zwierzęcia i oddaje je z powrotem do atmosfery poprzez parowanie odkrytych fragmentów powierzchni chłodzącej. Oznacza to, że mata jest chłodna w dotyku, ale schładza się jeszcze bardziej pod wpływem ciężaru ciała zwierzęcia. Takie stopniowe obniżanie temperatury jest zdecydowanie lepsze dla zwierzęcia i nie wywołuje dyskomfortu jakim byłoby leżenie na zimnej powierzchni.

Solidna, wytrzymała mata zawiera nietoksyczny żel chłodzący, który aktywuje się bez konieczności użycia wody, elektryczności czy zamrażania. Powierzchnię chłodzącą można czyścić przecierając ją wilgotną szmatką.

Ciepłota ciała zwierzęcia w końcu sprawi, że mata się nagrzeje. Dlatego najlepiej po pewnym czasie usunąć ją spod zwierzęcia i pozwolić by wystudziła się pod wpływem powietrza.

Przed użyciem miej pewność, że twój pies nie posiada tendencji do niszczenia swojego legowiska. Regularnie upewniaj się czy mata nie została uszkodzona. Maty nie należy używać w miejscu nasłonecznionym.